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¿Realmente influye la riqueza del entorno social en el consumo de servicios odontológicos?

Según el más reciente informe sobre Salud Oral en España del año 2020, apenas el 51% de la población había hecho una visita al dentista en los últimos 12 meses. Esta cifra nos lleva a preguntarnos cuántos pacientes potenciales podrían acudir a nuestras clínicas de forma regular, basándonos en la demografía de nuestra área. Considerando que el promedio de visitas por habitante al año es de 0.7, podemos afinar nuestras estimaciones sobre las ventas de nuestra clínica. Estos datos resaltan la importancia de concienciar a la población sobre el cuidado bucodental, ya que solo alrededor de 24 millones de personas consumen servicios odontológicos, lo que reduce drásticamente el número de pacientes regulares a aproximadamente 16.9 millones por año. Además, con un crecimiento en la oferta de servicios odontológicos mayor que el consumo, destacado por una reducción en el número medio de habitantes por clínica, desde 2.200 en 2016 a 2.012 en 2021, se enfatiza la necesidad de análisis y estudio del entorno, así como el desarrollo de habilidades directivas para mantener la ventaja competitiva.

El impacto del entorno en la utilización de servicios dentales

Para profundizar en la capacidad de consumo de los habitantes en cada municipio, Dental Data ha desarrollado un indicador sintético que considera el gasto sanitario por núcleo familiar, el tamaño de la población y la renta per cápita. Según estos cálculos, el valor del mercado dental y el consumo de tratamientos dentales ascienden a 2,559 millones de euros al año. Las comunidades autónomas con mayor consumo son Andalucía (17.8%), Cataluña (15.06%) y Madrid (14.5%), que juntas controlan casi la mitad del mercado. A nivel municipal, Madrid (183 millones de euros/año) y Barcelona (91 millones de euros/año) son las ciudades donde se consume más en servicios dentales.

Imagen: cedida por Instituto IDEOD.

El contexto de las clínicas dentales

Comprender y analizar el entorno como un factor que influye en el modelo de gestión y los resultados de las clínicas dentales significa entender cómo la economía, la tecnología y los aspectos socioculturales afectan la competitividad de estas empresas. En este sentido, las habilidades directivas son fundamentales, ya que determinan el éxito económico y la adaptabilidad al entorno. Por ende, las personas que toman decisiones, las innovaciones y tecnologías incorporadas, los recursos consumidos y las influencias socioeconómicas tienen un papel crucial en los resultados de las clínicas.Por ello, la formación específica en dirección de clínicas dentales ha tomado en los últimos años una prevalencia que de la que depende el éxito y supervivencia de cada una de ellas.

La evolución de las clínicas en España

En 2022, había más de 23.500 clínicas odontológicas en España. De acuerdo con las tareas de investigación y extracción de datos para el estudio actual, se identificaron un total de 22.939 clínicas, representando el 97,36% del total, una muestra casi completa del sector. La distribución de estas clínicas por comunidad autónoma está directamente relacionada con la densidad de población, siendo Andalucía, Cataluña y Madrid las que tienen más clínicas debido a su mayor población. Si clasificamos las clínicas por rango de facturación, la mayoría factura menos de 100.000 euros (21%), con una facturación promedio del sector de 500.000 euros. Solo 13 municipios tienen clínicas con una facturación anual superior a 5 millones de euros, destacando Madrid como el municipio con mayor concentración de grandes clínicas odontológicas.

La Renta per cápita

La renta per cápita (RPC) media de la población española es de 28.037 euros/año según datos de 2021. Conocer este dato es crucial para evaluar el rendimiento de una clínica dental y determinar si está por debajo o por encima de lo esperado. En este sentido, los municipios más ricos concentran la riqueza, pero esto no necesariamente coincide con la densidad de población. Los municipios con mayor RPC son solo 16, y al igual que el volumen de facturación, la riqueza se concentra en poco más de una docena de localidades, con los tres primeros municipios teniendo entre 60.000 y 100.000 habitantes.

Conclusión

La riqueza del entorno tiene un impacto significativo en la facturación de una clínica dental. Es esencial analizar detalladamente el entorno y las características demográficas para comprender el consumo potencial de servicios odontológicos y mantener la competitividad en el sector. Pero ése no es el único factor para conseguir que nuestras clínicas sean viables y mantenibles en el tiempo. Por ello, en el Máster en Dirección y transformación de clínicas dentales de Instituto IDEOD te preparamos, a ti y a tu equipo, para que afrontéis cualquier situación con éxito.

Autores

CEO y cofundadora de Dental Data. Directora ejecutiva en Angloben Digital Economy. Directora del Área de Consultoría y Profesora del Máster de Dirección y transformación de clínicas de Instituto IDEO. Experta en análisis de datos de clínicas dentales. Desarrollo de ecosistemas digitales en el sector sanitario. Inteligencia de negocios dentales. Diseño de cuadro de mandos para clínicas dentales.

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