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Imagen corporativa: ¿cómo transmito la personalidad de mi clínica?

Causar buena impresión, además de ser un arte, es un aspecto fundamental en los negocios. Es tan importante ese minúsculo instante en el que decidimos si queremos que alguien pase a formar parte de nuestra vida, que los japoneses tienen una expresión para nombrarlo: Koi no Yokan.

Al igual que con las personas, con los negocios pasa exactamente lo mismo. La identidad corporativa de una marca es la forma en la que el público percibe dicha marca.

Es clave cuidar esta imagen por dos cuestiones muy importantes: para transmitir correctamente nuestros valores a los pacientes y para diferenciarnos del resto de competidores.

Por el contrario, la falta de un estilo definido, descuidado o inconsistente, genera en nuestros pacientes una sensación de desconfianza y de poca profesionalidad. Por ello, vamos a explicarte brevemente por qué tener una identidad corporativa estructurada y coherente es tan importante para tu clínica dental.

3 pasos para definir la imagen corporativa de tu negocio

Define un logotipo memorable y distintivo

Si te nombramos una cadena de comida rápida, ¿cuál es la primera imagen que se viene a tu mente? ¿Y si te mencionamos una marca de ropa deportiva? ¿O una empresa de coches de alta gama? El papel que desempeña un logotipo en la
mente de un cliente es crucial para diferenciarse de la competencia
.

Por ello, el logotipo es el elemento gráfico más complejo de diseñar, ya que las formas y los colores utilizados deben ser únicos, habitualmente sencillos, y estar en consonancia con tu clínica. En este sentido, una clínica dental especializada en
Odontopediatría debería emplear colores y motivos vivos y cercanos que estén en línea con sus tratamientos. En cambio, la utilización de tonos neutros y desaturados transmitirán una imagen de seriedad y lujo. Estas sensaciones están relacionadas con la psicología del color.

«Transmitir una imagen corporativa apropiada en todos los aspectos de tu clínica hace que el paciente forme un vínculo de familiaridad con ella»

¿Le confiarías tu salud a una persona sin formación médica? No, ¿verdad? Entonces, ¿por qué confiarle la identidad corporativa a alguien sin formación ni experiencia?

Si quieres transmitir una imagen profesional en tu clínica dental, nadie mejor que un equipo de expertos en diseño gráfico para que planifique y ejecute tu imagen corporativa.

Cuida la coherencia visual de tu página web

Pongamos que tu logotipo emplea tonos verdes. Entonces, lo correcto sería utilizar la misma gama a la hora de diseñar tu página web. Esto se llama coherencia visual. Además, un exceso de elementos gráficos escogidos al azar romperá tu imagen, saturará al paciente y hará que no quiera navegar por tu página de la clínica dental.

Apuesta por tu imagen también en formato físico

Lo correcto es utilizar la misma gama de color del logotipo a la hora de 
diseñar tu página web.
Lo correcto es utilizar la misma gama de color del logotipo a la hora de diseñar tu página web. Imagen: Shutterstock – Rawpixel.com

La coherencia visual debe estar presente tanto en tu página online de la clínica como en tus artículos físicos. Para redondear tu imagen corporativa, deberías contar con tarjetas de visita, artículos de papelería, rótulos o vinilos publicitarios, dípticos informativos y folletos de contacto en la misma línea.

Lo más óptimo es que el profesional que haya diseñado el logotipo trabaje también este tipo de productos. Además, ten en cuenta que tu logo deberá aparecer en
lugares que muchas veces pasan desapercibidos para los negocios, como la firma de tus correos o los colores del interior de tu clínica.

En psicología, la repetición de dichos elementos visuales es conocido como el efecto de mera exposición. Así, el paciente asimila y se familiariza inconscientemente con tu identidad corporativa, permitiéndole relacionarla con una experiencia positiva y cercana.

En definitiva, transmitir una imagen corporativa apropiada en todos los aspectos de tu clínica dental hace que el paciente la diferencie y forme un vínculo de familiaridad con ella.

Al igual que tus pacientes confían en la profesionalidad de tu equipo, no hay nadie mejor que un estudio especializado en diseño gráfico y marketing digital para diseñar la imagen corporativa de tu clínica dental.

Autores

Director rIL Estudio 360 (Estudio de creatividad global).

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