Deac Academy by Proclinic organiza el sábado 30 de junio de 9h a 18h en Barcelona el Curso de Gestión y fidelización de los pacientes en la clínica dental. Con este curso, Deac pretende proporcionar las herramientas necesarias para poder crear un estilo de trato único y personalizado con los pacientes, de tal modo que queden satisfechos no solo con los tratamientos obtenidos sino con el trato recibido. El curso será impartido por Victor Küppers, Susana Pujol y Cristina Hervás. En lo referente a la aplicación práctica de la psicología clínica se verán las tipologías de pacientes y el abordaje terapéutico, el manejo de situaciones difíciles, la gestión emocional del profesional, los trastornos de ansiedad relacionados con la odontología y técnicas de relajación y de manejo emocional tanto para el profesional como para el paciente.
En lo referente al trato con el paciente se aportarán las herramientas necesarias para crear experiencias únicas, el trato personalizado, el desarrollo de habilidades, la gestión económica y una serie de casos prácticos.
Más información en:
Tel. 900 800 549
E-mail: informacion@deacbyproclinic.com
www.deacbyproclinic.com
