RUMAR llega a Expodental con la idea de que se reconozca su valor en la cadena de distribución, donde la rapidez de entrega de productos y un excelente servicio posventa son señas de identidad.
—¿Con qué propuestas llega RUMAR a Expodental y qué mensajes quiere trasladar?
—Por un lado, queremos que el cliente final sepa quiénes somos, lo que hacemos y el valor que aportamos a la cadena de distribución; la importancia de que, detrás de esos dispositivos tan esenciales en sus prácticas profesionales del día a día, hay una empresa velando para que su labor no se vea interrumpida. Y, por otro lado, queremos que los odontólogos puedan probar todos los equipos que distribuimos y aclarar todas las dudas que tengan sobre estos.
—¿Qué aportan sus productos a los profesionales dentales?
—Los productos que distribuimos son fruto de una cuidadosa selección realizada a lo largo de más de 15 años, incorporando poco a poco lo que nosotros llamamos “productos con sentido”, es decir, productos que estando lo más alto por prestaciones, calidad y durabilidad, se encuentran en un nivel de precios medio, lo que consideramos la elección óptima en cualquier tipo de inversión.
Productos de marcas entre las que podemos destacar Metasys (Austria) -sistemas de aspiración-, MGF Compressors (Italia) -compresores dentales-, MK-dent (Alemania) –rotatorio-, Pro-Tip Turbo (UK) -puntas desechables para jeringa-, Luzzani Dental (Italia) -jeringas aire/agua-, Faro (Italia) -lámparas sillones dentales-, y cómo no, nuestro principal aliado, Woodpecker – DTE (China), motores y dispositivos endodoncia, dispositivos implantología y cirugía, unidades profilaxis, ultrasonidos y sus más de 500 modelos de puntas, rotatorio y su línea de imagen.
Todos presentes en la Expodental para ser probados y demostrados, en el pabellón 6, stands 6G03 y 6G08.
—¿Cómo acompaña RUMAR al profesional y qué tipo de soporte ofrecen?
—En un mercado en el que los clientes finales buscan dispositivos con precios cada vez más competitivos y prestaciones cada vez más altas, los distribuidores se ven obligados a reducir sus márgenes, y la externalización del stock es clave para ello. En ese contexto, la figura de un mayorista con un stock centralizado en Madrid, que no solo garantice la entrega en 24 horas de cualquiera de los productos, accesorios o repuestos en cualquier parte de España y Portugal, sino que además garantice un servicio posventa en el que cualquier incidencia queda resuelta entre 24 y 48 horas, es clave tanto para distribuidores y servicios técnicos, como para clientes finales.
—¿Qué peso tienen la innovación y la investigación en RUMAR?
—Por una parte, RUMAR como mayorista está continuamente desarrollando e implantando mejoras en la gestión, de forma que cada vez seamos más eficientes y competitivos. Y, por otra parte, está la gran inversión en I+D+i que llevan a cabo los fabricantes con los que trabajamos, fabricantes con los más altos estándares de calidad comprometidos a hacer que sus productos sean cada día más vanguardistas y competitivos.
