En él se afirma «erróneamente» que pueden colocar prótesis a los pacientes
La Organización Colegial de Dentistas ha recriminado la incorrección de las afirmaciones vertidas por Mapfre en su artículo «¿Las prótesis dentales tienen garantías?» instando a su inmediata eliminación o rectificación, al considerar que ponen en riesgo la salud de los pacientes.
El Consejo General de Dentistas ha remitido un burofax a la compañía Mapfre exigiendo la eliminación o rectificación inmediata del artículo «¿Las prótesis dentales tienen garantía?», publicado en su sitio web. Para el organismo colegial, el referido texto «contiene errores tan graves que ponen sin duda en riesgo la salud de los pacientes, al conferir a los fabricantes de prótesis dentales atribuciones reservadas de forma exclusiva a los dentistas».
Entre otras cuestiones, y según el Consejo General de Dentistas, en el artículo se realizan afirmaciones totalmente contrarias a derecho, como que los pacientes «pueden acudir al protésico dental» o que el protésico dental es quien «coloca la prótesis dental». Esta información «es a todas luces incorrecta y falsa, ya que la profesión de protésico dental, si bien es sanitaria, en ningún caso se trata de una profesión sanitaria asistencial, porque sus atribuciones otorgadas por Ley no incluyen ningún tipo de atención profesional directa a pacientes, ni tampoco de realización de actuaciones profesionales en la boca de éstos. Cualquier intervención de un protésico dental en este sentido constituiría la infracción tipificada por el Código Penal como intrusismo profesional».
Garantías y tratamientos
Asimismo, continúa recordando el Consejo, «los dentistas son los únicos profesionales capacitados para colocar las prótesis y ponerlas en servicio para que sean aptas y no generen daños al paciente. Esta cuestión ha sido sobradamente ratificada por el Tribunal Supremo en varias sentencias, basándose en la normativa vigente que regula las profesiones de odontólogo y protésico dental. Tampoco resulta clara la información facilitada en su escrito sobre las garantías de los productos y los tratamientos. En este sentido, «y siendo cierto que los productos sanitarios a medida (como las prótesis dentales) están sujetos a los plazos de garantía de los productos (a diferencia de lo que ocurre con los tratamientos de los dentistas, los cuales son ‘prestaciones de servicios’ no sujetas a garantía alguna por tratarse de una obligación de medios), de conformidad con la normativa vigente los protésicos dentales son responsables ante el dentista que prescribió la prótesis, salvo que el defecto proceda de causas achacables a las impresiones y registros bucodentales o ulterior adaptación y puesta en servicio de la prótesis en el paciente efectuada por el facultativo».
En la carta enviada a Mapfre, el presidente del General de Dentistas, el Dr. Óscar Castro, recuerda a la compañía que, tras el reciente cierre de la red de clínicas iDental, «han aumentado las reclamaciones y denuncias de pacientes que han tenido problemas tras haberse sometido a tratamientos odontológicos en laboratorios de protésicos dentales intrusos». Por esta razón, desde la Organización Colegial «se van a adoptar todas las medidas que resulten necesarias a fin de evitar que se sigan difundiendo informaciones falsas que potencien este tipo de actuaciones ilegales en defensa de los derechos de los pacientes».
