La comisión de ética, deontología y mediación del Colegio de Dentistas de Sevilla, como órgano colegial que actúa de intermediario en la resolución de los conflictos, ha cerrado con acuerdo el 46.67% de expedientes abiertos en el año 2025 por quejas en clínicas dentales.
El Colegio Oficial de Dentistas de Sevilla (CODS), a través de su comisión de ética, deontología y mediación, ha confirmado que está alcanzando acuerdos satisfactorios en la resolución de quejas y reclamaciones puestas por pacientes de clínicas dentales.
Este órgano colegial tiene como objetivo principal actuar como intermediario en la resolución de conflictos entre pacientes y clínicas dentales antes de llegar a un procedimiento judicial. En ese sentido, la comisión de ética, deontología y mediación cerró con acuerdo durante el ejercicio 2025 el 46,67% de los expedientes abiertos en la sede colegial por quejas o reclamaciones. Los principales motivos abarcan desde consultas, notificaciones o solicitudes de historias clínicas hasta disconformidad con el resultado del tratamiento.
Desde la Comisión de Ética, Deontología y Mediación del CODS se logran en muchas ocasiones acuerdos satisfactorios para ambas partes y evita la necesidad de acudir a la vía judicial. Entre sus fines destacan el asesoramiento a la Junta de Gobierno dentro de sus funciones, la mediación y conciliación en los conflictos surgidos, la evacuación de informes a las administraciones públicas, centros sanitarios públicos o privados y elevar a la Junta de Gobierno las propuestas de iniciación de expedientes disciplinarios.
Durante 2025, la citada comisión registró un total de 93 quejas, lo que supuso un aumento de, aproximadamente, un 10% con respecto al ejercicio anterior, en el que se interpusieron 85 reclamaciones.
